朝日館の女将のてんてこ舞日記


東日本大震災で被災した小さな旅館の女将の日々
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南イタリアの旅 53 (添乗員の西村由香さん)

今回の旅行が楽しかったことの一番は、添乗員さんです。
人気添乗員さんなそうです。

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なるほどと納得するすばらしい添乗員さんでした。

ここにお名前を挙げるのはどうかな・・・とも思ったのですが、こういうステキな方もいると言う意味で、お名前を書きました。

まず、すばらしいのが気配りです。添乗員と言う仕事なので、それは当たり前だと言う人がいると思います。

そうです、それが彼女の仕事です。

しかし、彼女の仕事に対する情熱はすごいと感服して脱帽してしまいました。

34名の参加者。皆さん、年齢も住所も違います。それぞれが、それぞれの思いを抱いて旅行に参加しました。

その全員の希望を出来るだけかなえる様に走り回る姿に感動しました。出来ないと明らかにわかっていることでも、必ず努力するのです。断らずに
「ちょっとお待ちくださいね」
と言って、調べてくれたり、探してくれるのです。

だから、もし、希望通りに行かなくても参加者からは感謝の言葉が出ました。

そして、何よりも勉強振りにも驚きました。博学です。今回廻る観光地はもとより、近辺のこと、歴史などまで詳しく勉強していて、質問すると即座に答えてくれるのです。

なぜ、そんなに詳しいのでしょうか?その秘密をちょっとだけ見つけました。

現地のガイドさんがいろいろ説明している時に、自分の知らないことはすぐにメモをしているのです。

メモをしながらも、参加者に目配りしています。つねにお客様が満足しているのか気をつけています。

同じように客商売の私。いかに毎日を適当に過ごしていたのか反省しました。

バスの中でのガイドも、自分でボケて自分で突っ込んで、まるでDJを聞いているようで楽しかったです。お陰で、バスの中で少し眠ろうかと思っても、楽しくて眠ることが出来ませんでした。

西村由香さん。あなたとご一緒できて楽しかったです。8日間、本当にありがとうございました。

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by asahikanokami | 2007-06-30 19:09 | 旅の話 | Comments(4)
Commented by 北欧 at 2008-10-22 00:57 x
こんにちは。先週、私も西村由香さんと北欧に行ってきました。
添乗員さんがすごく良かったので、インターネットで『西村由香』で
検索したら、出てきました。本当に本当に素晴らしい人でしたね。
思わず、コメントしてしまいました。すみません。
Commented by 朝日館女将 at 2008-10-25 10:12 x
北欧様

ようこそ!!
そうですか!それはきっと楽しい旅行だったことでしょう。

私たち夫婦も次回の旅行も西村さんだったらいいのになと言っています。
本当に素晴らしい添乗員さんでした。
Commented by 北欧 at 2008-10-28 01:26 x
お返事ありがとうございました。もしご参考になるようでしたら・・・
実は阪急宛にメールをしたんです。添乗員さんが良かったという内容の。
そして、次回、都合が合えば西村さんに旅行をお願いしたいと送ったところ、
西村さんの連絡先が分かっていれば、3ヶ月ぐらい先のシフトは決まっているので
聞いてみて下さいとの返信が来ました。
もし西村さんの連絡先が分からなければ、阪急にお電話頂ければ
西村さんより折り返し連絡して頂けるとのことでした。
決して阪急の回し者ではありません(笑)
余計なことだったらすみません。もし良かったら聞いてみてください ね。

Commented by 朝日館女将 at 2008-10-30 23:52 x
北欧様

貴重な情報をありがとうございます。

おっとっとと、次回の旅行も(いつになるかわかりませんが)西村さんと一緒に行きたいねと話しておりました。

もし旅行に行くときは阪急に電話して聞いてみます。
一生懸命に働いてお金を貯めて、また海外旅行に行きたいです。スペインが良いかな。ギリシャも良いなぁ。

情報をありがとうございました。
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